Als er bij accu’s gesproken wordt over garantie, gaat het vrijwel altijd om fabrieksgarantie. Een accu is een gebruiksproduct en kan snel kapot gaan als er niet goed mee wordt omgegaan. Wordt een accu niet goed geladen, stelselmatig te diep ontladen of raakt hij lek door val- of stootbeschadiging, dan is de accu kapot en geldt daar geen fabrieksgarantie op. Fabrieksgarantie geldt namelijk alleen wanneer de accu een celsluiting heeft. In dit artikel leest u wat een celsluiting precies is, hoe die ontstaat, hoe u hem herkent en welke garantietermijnen gebruikelijk zijn.
Wat is een celsluiting?
Een celsluiting is een kortsluiting binnen de accu. Er wordt onderscheid gemaakt tussen een externe en een interne kortsluiting. Alleen een interne celsluiting die het gevolg is van een fabrieks- of constructiefout valt onder de garantie.
Externe kortsluiting
Een externe kortsluiting ontstaat meestal bij het verkeerd monteren of demonteren van een accu en kan nadelige gevolgen hebben. De belangrijkste oorzaken zijn:
- Door een kortsluiting kan een accu intern beschadigd raken. De accu is dan al beschadigd voordat u hem in gebruik hebt genomen.
- Bij het losdraaien van een accuklem kan met een niet-geïsoleerde sleutel per ongeluk de andere klem geraakt worden. Omdat deze verbinding nagenoeg geen weerstand heeft, ontstaat een maximale kortsluitstroom. Doordat er in één keer veel energie vrijkomt, kan het stevig vonken en kunnen zelfs het plastic en de loden polen smelten.
- Bij het laden van een accu ontstaat altijd knalgas. Is de accu niet voorzien van een vlamdover (flame arrestor), dan kan een vonk of vlam bij een externe kortsluiting terugslaan in de accu en het gas ontsteken.
- Zit een poolklem niet goed vast, dan schuurt deze over de pool, met knetteren tot gevolg.
Interne kortsluiting
Een interne kortsluiting is een ernstig probleem dat de spanning van een accucel direct laat wegvallen. Door de constante zelfontlading raakt de cel diep ontladen, wat leidt tot onomkeerbare sulfatering en definitieve capaciteitsvermindering. Er zijn twee mogelijke oorzaken van een interne kortsluiting: mechanische oorzaken en chemische of thermische oorzaken.
Mechanische oorzaken
- Slijtage van de separatoren: de isolerende laag tussen de platen raakt beschadigd of vergaat door ouderdom.
- Productiefouten: fabrieksfouten zoals braamvorming op de platen prikken door de separator heen.
- Trillingen en schokken: mechanische belasting verschuift de platen, waardoor ze elkaar raken.
Chemische en thermische oorzaken
- Dendrietvorming: bij diepe ontlading groeien er loodkristallen (dendrieten) door de separator heen.
- Sludge-ophoping (bezinksel): actief materiaal brokkelt af en vormt een geleidende laag op de bodem van de cel.
- Kromtrekken van platen: extreme hitte of overbelasting vervormt de platen totdat ze contact maken.
Hoe herkent u een celsluiting?
Een celsluiting is vrij eenvoudig te meten op een accu. Een 12 volt accu geeft dan ongeveer 10,5 volt aan. U kunt eventueel ook een belastingstest uitvoeren met een
accutester. Deze meet de CCA-waarde, die bij een celsluiting 0 aangeeft. De accu doet verder niets meer.
Wilt u de laadtoestand van uw accu structureel in de gaten houden, dan is een
accumonitor een handig hulpmiddel om vroegtijdig te signaleren wanneer de spanning wegzakt.
Welke garantietermijnen gelden er?
Over het algemeen — en uiteraard afhankelijk van de fabrikant — gelden onderstaande garantietermijnen op fabrieks- en constructiefouten:
| Accutype |
Garantie op fabrieks- en constructiefouten |
| Start-, gel- en AGM-accu’s |
2 jaar, waarvan 1 jaar onvoorwaardelijk en 1 jaar pro rata |
| Amaron accu’s |
3 jaar |
| Semi-tractie accu’s & Heavy-Duty accu’s |
1 jaar |
| Motoraccu’s en golfcaddy-accu’s |
6 maanden |
| Shido Lithium motoraccu’s |
6 maanden (te verlengen tot 3 jaar, zie hieronder) |
| Tractiecellen |
2 jaar volledige garantie, daarna 2 jaar pro rata |
Extra garantie op Shido Lithium accu’s
Op
Shido Lithium accu’s heeft u de mogelijkheid om de garantie op fabrieks- en constructiefouten te verlengen tot 3 jaar na factuurdatum. Bij de lithiumaccu zit in de verpakking een kaart waarmee u de betreffende accu kunt registreren op de website van Shido. Bewaar deze kaart samen met de originele factuur als bewijs voor uw garantie.
Let op: besluit u niet te registreren via de site van Shido, dan heeft u ook geen recht op de extra 2,5 jaar Shido-garantie op fabrieks- en constructiefouten.
Conclusie
Garantie op een accu geldt uitsluitend bij een aantoonbare fabrieks- of constructiefout, oftewel een celsluiting. Schade door verkeerd laden, te diep ontladen of val- en stootschade valt hier niet onder. Een celsluiting is eenvoudig te herkennen: een 12 volt accu geeft dan circa 10,5 volt aan en een belastingstest levert een CCA-waarde van 0 op. Twijfelt u of uw accu een celsluiting heeft of dat er sprake is van slijtage of verkeerd gebruik? Neem dan gerust contact met ons op, dan helpen wij u graag verder.
